Авито необоснованно занизило рейтинг, ссылаясь на недостоверность цен..
Здравствуйте! Столкнулся как и многие с проблемой, связанной с необоснованным занижением рейтинга.
У нас магазин по продаже морских контейнеров, работаем по одним и тем же ценам уже год, ничего не меняя. Работаем максимально прозрачно и честно. 58 отзывов довольных клиентов. Очень много денег было потрачено на рекламу, были хорошие места в поиске…
Но всё закончилось буквально в одно мгновение, когда началась блокировка объявлений, под предлогом недостоверности цен…Хотя напомню, год стояла на всех объявлениях одна и та же цена. Впоследствии после нескольких блокировок по одному единственному критерию снизился уровень сервиса до 40 процентов, и теперь мои объявления в самом низу, таким образом теряются потенциальные клиенты, и деньги…
При этом нет никаких пояснений, по каким алгоритмам это проверятся. Есть предположение, что это конкуренты специально кидали жалобы на объявление.
Очень жаль, что вы поступаете подобным образом с клиентами, честно ведущими свою деятельность на площадке, и судя по однотипным ответам поддержки, что мол, виноваты сами, совершенно не хотите исправлять ситуацию. Хотя почти все показатели рейтинга отличные.
Это определённо техническая ошибка. Исправьте пожалуйста данную ошибку и сделайте так, что бы объявления больше не блокировались по надуманным причинам.
Объявление Nº 7494231936. Думаю сможете по нему идентифицировать аккаунт. Если нет, предоставлю доп.информацию.