Авито необоснованно занизило рейтинг, ссылаясь на недостоверность цен..

Здравствуйте! Столкнулся как и многие с проблемой, связанной с необоснованным занижением рейтинга.

У нас магазин по продаже морских контейнеров, работаем по одним и тем же ценам уже год, ничего не меняя. Работаем максимально прозрачно и честно. 58 отзывов довольных клиентов. Очень много денег было потрачено на рекламу, были хорошие места в поиске…

Но всё закончилось буквально в одно мгновение, когда началась блокировка объявлений, под предлогом недостоверности цен…Хотя напомню, год стояла на всех объявлениях одна и та же цена. Впоследствии после нескольких блокировок по одному единственному критерию снизился уровень сервиса до 40 процентов, и теперь мои объявления в самом низу, таким образом теряются потенциальные клиенты, и деньги…

При этом нет никаких пояснений, по каким алгоритмам это проверятся. Есть предположение, что это конкуренты специально кидали жалобы на объявление.

Очень жаль, что вы поступаете подобным образом с клиентами, честно ведущими свою деятельность на площадке, и судя по однотипным ответам поддержки, что мол, виноваты сами, совершенно не хотите исправлять ситуацию. Хотя почти все показатели рейтинга отличные.

Это определённо техническая ошибка. Исправьте пожалуйста данную ошибку и сделайте так, что бы объявления больше не блокировались по надуманным причинам.

Объявление Nº 7494231936. Думаю сможете по нему идентифицировать аккаунт. Если нет, предоставлю доп.информацию.

Авито необоснованно занизило рейтинг, ссылаясь на недостоверность цен..
6 комментариев