Отзывы на Авито или как задрал их тупой ИИ
Слушайте, накипело, реально. Уже около 3х лет канитель с отзывами на Авито. Новые от реальных клиентов не публикуются, а если публикуются-удаляются старые.
Уже потеряла порядка 50 отзывов точно, даже уже не прошу клиентов из оставлять.
Негативные-пожалуйста.
Позитивные все сносятся.
Пару дней назад клиент по своей инициативе написал отзыв (я знаю, что он будет снесён, потому даже никого не прошу), отзыв провисел час и снова был снесён. Ради интереса клиент решил обжаловать, приложил скрины чата (начало и конец переписки через 2.5ч!). Бесполезно.
2.5ч бесплатные консультации в чатах у меня, за которые клиенты хотят отзывом порадовать - и не могут. Звездец.
Авито! Ваш ИИ бот, проверяющий отзывы, тупой! Как и сотрудник, который проверяет при обжаловании! Как и вся поддержка в целом!
Ни единый вопрос не решается!
Ни единый отзыв РЕАЛЬНЫЙ не публикуется!
Вы собираетесь действительно вставать на сторону своих лояльных продавцов и исполнителей?? Скорее бы вас с рынка сместили уже, честное слово.