«Билайн» делится номером мобильного с «АльфаБанком» без согласия клиента в рамках акции

Недавно получил смс с номера AlfaBank, в которой банк предлагает оформить и забрать карту в офисах «Билайн».

Обратился в тех поддержку Билайн, там мне сначала ответили шаблонным ответом, а потом признали что у них акция с АльфаБанк.

«Билайн» делится номером мобильного с «АльфаБанком» без согласия клиента в рамках акции

Я попросил отключить такую рассылку и прекратить распространять мой номер телефона, на что получил ответ, что мне нужно обратиться уже в Альфа Банк для отключения спам СМС.

PS в чате очень сложно пробиться до живого оператора, робот не хочет переводить чат по ключевому слову "оператор"

2828
49 комментариев

Здравствуйте. 

Напишите, пожалуйста, в личку ваш номер телефона.
Проверим информацию, уберём рассылку 👌

1

А вы уверены что без согласия? Когда вы заключали договор с билайном наверняка там был пункт о согласии вами передаче ваших данных третьим лицам. Я конечно не читал договор билайна, но как минимум такая вероятность существует.

9

Альфа-групп и Veon (он же ВымпелКом, Билайн) принадлежат одним и тем же владельцам. Поэтому это естественно - развивают «дружественный» бизнес. Необходимое же для этого согласие могло быть действительно дано в каком-нибудь из договоров с Билайном

6

Согласие на обработку ПД отдельно от договора подписывается

Автор

Рассылает АльфаБанк, ему я точно не разрешал это делать
https://ria.ru/20140702/1014456586.html