Чат-боты стали решать две трети запросов клиентов в телекоме, банках и онлайн-торговле — исследование
В финансовой сфере задачи клиентов в чате лучше всего решают в «Тинькофф», «Почта-банке» и «Сбере», в онлайн-ритейле — Ozon, «Сима-ленде» и «Утконосе».
Комментарий недоступен
У меня есть решение лучше. Отключить телефон поддержки, тогда не будет проблем