СДЕК крадут посылки
Ситуация следующая в течение месяца с 28го декабря прошлого года меня кормили обещаниями и завтраками, посылка должна была быть в Анапе 3его января, по итогу статус завис на отправлен в сортировочный центр, и все, без движений, меня уверяли что это очередь машин на склад
При этом мои последующие отравления успешно доезжали видимо без очереди
В общем морочили по полной голову, сначала сказали ждите, каждый сотрудник говорил разную информацию, то едет посылка то не едет, то каким то образом случайно отметили что посылка на пвз откуда отправляли, то затем сказали это ошибка, запрашивали одно и то же видео с пункта отправки раза три, при том что видео отправки моей посылки появилось у меня еще 12го января, а у менеджеров сдек видимо позже 🥲.На видео видно что посылка уехала, и искать нужно либо с водителей начинать либо со склада куда она должна была поехать
Видео запросили со склада, по всей видимости его или не предоставили, или не знаю что, НО
Мне позвонили и сказали посылку нашли и она едет, прям уверяли меня, я не расслабился и понимал что это вряд ли
Как выяснилось да - СНова ввели меня в заблуждение
Итог - менеджер уверяет что ждет видео с сортировочного центра а на следующий день - статус не вручено(утеряно), добрый вечер)))))
Сдек, это как так?)Неужели у вас так легко могут теряться посылки без вести ?А как же надежность, доверие ?
10207166293 номер отправления
Прошу принять меры, и найти наконец-то мою посылку!
В противном случае пишется заявление в роспотреб надзор, далее досудебная и суд!