Без моего ведома и согласия был изменён статус отправления №10130769991 в системе СДЭК. Посылка находится в пункте выдачи и никуда не двигалась, но для того чтобы ее забрать необходимо заплатить 750₽. При том что сроки не нарушены и посылка была на одном месте.
В поддержке видимо сидят ребята из квн.
Ситуация следующая в течение месяца с 28го декабря прошлого года меня кормили обещаниями и завтраками, посылка должна была быть в Анапе 3его января, по итогу статус завис на отправлен в сортировочный центр, и все, без движений, меня уверяли что это очередь машин на склад
При этом мои последующие отравления успешно доезжали видимо без очереди
Ситуация следующая 28 декабря прошлого года посылка была отправлена с Москвы, по сей день статус отправлена в сортировочный центр и признана потерянной.Цирк твориться господа.Пишут сначала что 20го числа посылку нашли.Затем нет, без конца меняется статус на Не вручено, затем обратно, ошибки сотрудников которые случайно отмечают что посылка у них а…
15 декабря 2024 года я отправила две посылки с вещами по 22 кг каждая и стоимостью по 1590, маршрутом Пермь - Москва. Получателем была тоже я. Но обстоятельства сложились иначе, и я была вынуждена отменить доставку 17.12.24.
Вот тут и начинается все самое интересное. Менеджер говорит-ок, обе посылки отменены, пункт доставки…
Привет!
На самом деле довольно редко куда-то что-то пишу, но тут буквально чувствую необходимость предостеречь людей от заказов на сервисе CDEK.Shopping.
Добрый день, заказ № 10022969594 отправляли 21.08 документы/счета организации на сумму свыше 500тыс.руб по маршруту Калининград-Советск. В итоге 23.08 нам позвонила девушка, частное лицо и сообщила что наши документы выданы ей в Светлогорске, номер телефона нашей организации она нашла в интернете, так как при попытке связаться с курьером в Светлого…
Для организации продаж в Телеграм и для формирования пути покупателя вам потребуется сформировать 4 ссылки, по которым покупатель будет попадать на вашу торговую площадку или витрину.
❗️ Мы никогда не писали подобных сообщений. Но эта компания этого заслуживает. Друзья, избегайте их, мы настоятельно рекомендуем вам не ассоциировать свой бизнес с #cdek. Многие страны. Наш основатель пытался отправить груз больному родственнику, но груз не дошел до него по их вине. И теперь они пытаются украсть его деньги. Это позор!
UPD: возврат наконец-то сделали с нарушением всевозможных сроков.
Но сумму вернули всю - хотя говорили что 3% заберут себе.
Не совершайте ошибок - прежде чем воспользоваться - читайте отзывы.
Может когда-нибудь все у них наладится.
Но это вооооообще не точно.
15 марта 2024 года оформил заказ 300730-0002.
Отправлял #CDEK посылку из Казахстана в Россию. Перед тем, как поместить что-то в коробку - каждый раз спрашивал работника СДЭК, допустимо это к провозу или нет. Среди вещей было 5 шт. шампуня Тричап от выпадения волос.
UPD: 23.04.24 сделали компенсацию в размере 110…
Многим из вас известен сервис CDEK Forward, с помощью которого можно заказывать посылки из зарубежных интернет-магазинов. Работает по такой схеме: самостоятельно оформляешь заказ на адрес склада CDEK в нужной стране, они твою посылку получают и привозят в РФ.
Я постоянный клиент, и не первый год заказываю товары. Были неприятные ситуации, но…
Вообще я позитивный человек, но первый пост будет немного не о позитиве :(
UPD: Если вам лень читать до конца: деньги вернули, но осадочек остался.