Как платформа для самозанятых «Моя смена» меняет российскую розницу
Привет, я Николай Гальянов, CEO Моя смена – коммуникационной платформы, соединяющей самозанятых и крупный бизнес. Мы помогаем людям выходить на подработки на короткие смены, а компаниям эффективно закрывать пиковые потребности.
Здравствуйте Николай! Я сотрудничаю с Моей сменой уже больше года. Недавно столкнулась с неприятным инцидентом. Пришла на смену, а меня отправила директор домой, т.к. у нее был назначен др. человек. В договоре с платформой в пункте 6.6 указано, что в таких случаях выплачивается полная стоимость услуги. На деле же мне менеджеры написали что будет компенсировано только 4 часа работы. Зачем нужен этот договор, если его пункты не соблюдаются?
Наталья, добрый день! К сожалению только увидел Ваш комментарий. Компенсация зависит от клиента, некоторые платят ее в полном объеме. мы от себя всегда компенсируем минимум 4 часа. если такая ситуация произошла, рекомендуем написать в чат и наш сотрудник подберет для Вас новую смену недалеко. Таким образом Вы сможете получить компенсацию + деньги за подработку. Очень жаль, что произошла такая ситуация!