Когда бизнес-кризис — не про цифры, а про состояние
2026-й начался. Но напряжение прошлых лет никуда не ушло.
Кризис наступает раньше, чем уменьшаются цифры в отчетах. Его не увидеть в P&L, но невозможно не почувствовать.
Тревога. Апатия. Ощущение, что решения не срабатывают. Или не принимаются вовсе.
Это не «команда приуныла». Это сигнал: система управления встретилась с тем, к чему оказалась не готова. И стена эта — не про деньги.
С 2022-го мы пережили многое. К 2025-му неопределенность стала нормой, а хронический кризис — привычным фоном. Но привычка не отменила истощения. Просто теперь мы не всегда замечаем, насколько устали.
2026-й начался громко. Но вопрос не в том, принесет ли он облегчение. Вопрос в другом: есть ли у нас ресурс пройти этот год?
---
Что сейчас тяжелее: рынок или вы сами?
Старые управленческие модели перестали работать не потому, что они плохи. Они перестали соответствовать реальности. Но попытка их «донастроить» — это перестановка стульев на судне, которое дает течь. Нужна пересборка.
Стандартные советы — «оптимизируйте процессы» или «проведите мотивационную встречу» — в этой точке вызывают только раздражение. Потому что проблема не в процессах. Она — на пересечении стратегии и психологии, логики и выгорания, цифр и человеческого состояния.
Внешняя неопределенность или внутренняя усталость — что для вас сейчас является главным тормозом?
---
Как мы возвращали управляемость
Я работаю как сторонний советник по психологии и стратегии первых лиц и их команд. Не консультант, который «проведет стратегическую сессию и пришлет презентацию», а тот, кто создает пространство, где становится возможным то, что раньше упиралось в тупик.
Вот как выглядел путь восстановления управляемости в последние годы и особенно в 2025.
🔹 Шаг 1. Легализовали хаос
Перестали делать вид, что «все под контролем». Перестали обесценивать страх. Разрешили себе называть вещи своими именами.
Не «рынок штормит», а «я боюсь, что партнер выйдет из доли».
Не «команда устала», а «я сам не понимаю, куда нас вести».
Без этой честности любые стратегические сессии — косметика.
Мы картографировали не бизнес-риски. Мы картографировали то, о чем молчат на совещаниях.
🔹 Шаг 2. Разобрали тупик на атомы
Кризис почти никогда не сводится к одной проблеме. Это узел.
Внешние вызовы + управленческие ошибки + истощение + старые конфликты = ощущение катастрофы.
Когда мы распутывали этот узел и раскладывали на отдельные нити, обнаруживалось:
— Рынок упал на 15% — да, объективно.
— Но паника возникла не из-за этого, а из-за того, что совладельцы перестали разговаривать.
— А перестали разговаривать, потому что оба выгорели еще год назад.
Мы разделили проблемы — и они перестали казаться нерешаемыми.
🔹 Шаг 3. Убрали поиск виноватых
В кризисе система ищет, на кого слить напряжение. Запускаются разборы полетов, скрытые обвинения, внутренние конфликты.
Мы перенаправили эту энергию в вопрос: «Какие у нас есть варианты силы прямо сейчас?»
Не кто довел, а что возвращает нам контроль.
Не кто проспал, а где наша опора.
Один этот щелчок — и хаос отступает. Потому что поиск виноватых высасывает ресурс. А поиск решений — возвращает.
🔹 Шаг 4. Признали: первое лицо — тоже человек
Здесь возникает самое сильное сопротивление. Генеральный говорит: «Я в порядке, давайте про бизнес».
Но я вижу другое: потухший взгляд, он перебивает, у него нет энергии настаивать на своем, он соглашается на заведомо слабые решения — лишь бы закрыть вопрос.
Истощение лидера — не его личная проблема. Это прямой риск для бизнеса.
Восстановление ресурса первого лица — не «терапия для слабаков». Это инвестиция в устойчивость компании.
Когда человек за штурвалом восстанавливает сон, режим и способность удерживать фокус, — процессы выравниваются сами.
🔹 Шаг 5. Собрали новую карту местности
Не «стратегию на 50 слайдов», а простую и рабочую:
— Где мы находимся
— Куда идем
— Что делаем прямо сейчас
— Кто за что отвечает
— Как поймем, что пора менять курс
К этому добавили легкую систему риск-менеджмента. Не «еще один отдел контроля», а 3–4 сигнала, которые заранее скажут: что-то пошло не так.
---
Кризис управляем, когда у руля — трезвый и ресурсный ум
Это не про «магический выход из кризиса». Это про другое:
Ясность.
Силу решений.
Способность удерживать позицию, даже когда рынок штормит.
И — да — возвращение энергии.
Потому что бизнес — это не про деньги на счетах.
Это про состояние людей, которые эти решения принимают.
---
Какой первый шаг к ясности вы можете сделать уже на следующей неделе?
Вариант А. Личная пауза для восстановления ресурса. Два часа без телефона, встреч и отчетов. Не «отдохнуть», а спросить себя: «В каком я состоянии на самом деле и что мне сейчас нужно?»
Вариант Б. Системный разбор одного тупика с командой. Без обвинений. Только: «Что мы видим, чего не замечали раньше, и какое решение доступно нам прямо сейчас?»
---
Алина Мерзляк
Стратегический бизнес-консалтинг, executive-коучинг и психотерапия для лидеров и топ-команд
Помогаю увидеть то, что не видно в отчетах, и вернуть управляемость там, где старые методы перестали работать.
www.merzliak.com