Autodoc снимает заказы и тут же повышает цену на товар
Часто тут пишут про маркет, озон и прочее. Не новость.
Но ситуация с этим агрегатором запчастей меня конкретно достала.
Не могу купить запчасть уже вторую неделю. В наличии практически никогда нет оригиналов, с аналогами тоже беда. То, что предлагают интернет магазины (с помощью автоматического подбора), не подходит вовсе. Иногда товар появляется, но по оверпрайсу — x5, x10 от первоначальной стоимости.
Весь день провожу в сети. И имею возможность постоянно мониторить интернет-магазин(ы) на наличие этой запчасти, чтобы быстро сделать заказ.
Каждый раз происходит одно и тоже.
Товар появляется в наличии - делаю заказ - его снимают. Затем товар появляется в том же количестве, но с ценой гораздо выше, чем было изначально.
Так и сегодня. Вижу запчасть в наличии 30 шт. у дилера. Дилер - это автосалон, представитель бренда, а не обычный интернет-магазин Васи Пупкина. Хотя и они знатные перекупы.
Быстро оформляю и оплачиваю заказ. Он проходит. Через какое-то время его снимают.
Причина не указана, но может менеджер ещё позвонит. Стандартные отговорки — нет в наличии, быстро разбирают, посмотрите аналог и т.д.
Хотя всё это время сижу обновляю каталог — товары есть в наличии, только количеством меньше на 10 шт. (люди всё-таки заказывают). После того как отменили заказ, снова мотрю на этот товар. В наличии 30 шт. (как было изначально), но цена уже другая.
Ситуация происходит и в других магазинах - emex, exist, etc. Посмотрите на разбег, зная начальную стоимость:
Но, чтобы так явно и на глазах, впервые. Жаль, нельзя материться, а то запись не пройдет модерацию. Но вопрос к autodoc'у — доколе?!
Уже и не пытаются скрывать свои "финты".
Здравствуйте, Александр! Я представитель компании на vc.ru. Наверняка Вы слышали такое выражение: Не на**ешь - не проживёшь или как-то так. Поэтому если уж Вы нас раскусили, то идите в другое место и не мешайте серьёзному бизнесу. Спасибо!
Спасибо за комментарии с предложениями. Но вопрос то не в этом)
А в том, что они сливают заказы, чтобы тут же поднять цену. И так не первый раз.
чувак, я работал 6,5 лет в автодоке, покупаю там себе все время в разных регионах (родне) и не было никогда косяков.
Пойми, автодок не наебывает по ценам.
поставщики размещают свой прайс везде, с кем работают. В прайсе могут быть косяки с остатком и ценой. То, что есть в наличии у дилера и не везут - косяк дилера. Он просто - бля, у нас ее нет, но удалять из прайса западло, нам похуй. Если таких косяков будет много - автодок просто заблокирует данный артикул, чтобы не было жалоб.
Либо дилер наебывается с ценой и видит, что ему пришел заказ по его же прайсу с не той ценой, то он его отменяет и исправляет цену в прайсе. Некоторые поставщики привозят по той цене, что заказали, чтобы быть нормальными, но потом ее изменяют.
Так что не ссы, никто тебя не наебывает, я знаю как они работают.
Если есть вопросы - пиши в личку - все расскажу.
Продавцы на ззап тоже переобуваются на ходу будь здоров....
Нет идеала.
Тут уже писали в комментах, что никто не гарантирует, что это наличие в реальности существует у того поставщика, который прислал прайс в автодок.
Поставщик А может быть перекупом и засылать 10 или 100 прайсов со своей наценкой в автодок. При этом он в каждом прайсе еще срок накидывает, за который сам сможет получить эту запчасть. В одном прайсе он прислал 30 штук условно за 1500 руб. (в эти 1500 еще наценка автодока входит) со сроком поставки до автодока 2 дня. Сам при этом он получил прайс от другого перекупа (поставщик З, который не засылает прайсы в автодок), у которого тоже нет этой запчасти, но который сможет купить эту запчасть, допустим, у дилера и поставить поставщику А за 1 день.
В другом прайсе поставщик А присылает прайс от поставщика Ы со своей наценкой и с ценой условно 3500 руб. и сроком поставки 3 дня. А поставщик Ы на самом деле берет у поставщика З и привозит поставщику А за 2 дня.
Цепочка перекупов может быть очень большой, в результате чего изначальная цена в 1500 руб. может вырастать до 15 тысяч.
Причем вся эта цепочка генерации/проценки/доезжания конечного прайса каждого поставщика до автодока может занимать от нескольких часов до нескольких дней.
Никто из поставщиков-перекупов не запаривается фильтрацией всего этого мусора, а отправляет в автодок всё, как есть.
Сам автодок в итоге тоже всё это полученное прогружает в базу и помечает у себя как актуальное, пока не получит отказа поставки или еще по каким-то условиям оценивает актуальность. Но для клиента он показывает только предложение с лучшим сроком и ценой. Итого: отказали по позиции из прайса за 1500, показываем позицию за 3500 из другого прайса того же поставщика, так как она становится лучшей по сроку и цене. Но по факту и этой позиции не существует и по ней тоже придет отказ при попытке заказа.
Дилер же, у которого эта запчасть была физически на складе, вполне мог тоже засылать свой прайс в автодок, но при этом оперативно его обновил и позиция от него у автодока на момент вашего заказа, не отображается.
Конкретно эта запчасть 47 91 091 55R достаточно популярная, судя по тому, что за последнюю неделю у нас минимум 2 клиента интересовались ею. Так что просто эти 30 штук разобрали очень быстро либо такие же клиенты, как вы, но кто успел это сделать быстро, либо магазины, которые держат эту запчасть у себя в наличии и автоматом выкупают запчасть, как только видят ее в наличии по устраиваиющей их цене. Естественно, такие магазины наличие отслеживают не вручную. Количество 30 штук на всю Россию, в которой десятки тысяч Дастеров/Террано катаются по дорогам - это очень мало. Понятно, почему оно так быстро улетело и остались лишь мусорные позиции, по которым прилетают отказы.
emex не пробовали?
https://emex.ru/products/479109155R/Renault