«Яндекс» улучшил качество письменной поддержки пользователей и сократил расходы более чем на 45%

С помощью технологий машинного обучения.

«Яндекс» улучшил качество письменной поддержки пользователей и сократил расходы более чем на 45%
138138

Мне звонил этот робот из доставки Магнита. Я не сразу понял, что это робот - до чего дошли технологии, конечно)) Но ладно опрос о качестве - больше всего порадовал заказ такси у них через звонок - сильно быстрее, чем с оператором и не переспрашивает адрес

Ответить