Почему ИИ-бот не решит ваши проблемы, а только умножит бардак

Рынок заполнен обещаниями волшебных ботов. Вот что происходит на практике и почему всё начинается не с технологий.

Очень модно сейчас рассказывать про волшебную таблетку в виде ИИ-ботов. Мол, внедрим в компанию, и всё заработает надёжно, как швейцарские часы.

Из личного опыта скажу честно: в основном на рынке сейчас предлагают примитивные решения. В бота вшивается один промпт, который делает одну узкую задачу, и это называют «агентом». Это не агент. Это просто бот с одной командой.

Я занимаюсь немного другим.

Очень часто слышу: «Я задаю ему вопросы, а он льёт воду, приходится разгребать».

Конечно будешь разгребать. Потому что мало просто спросить что-то у GPT. Мало использовать его как чат. Нужно вырабатывать свои протоколы общения с ним, свой метод.

ИИ не тупой. Тупо ставятся задачи. Вот реально. И в этом нет ничего стыдного, это просто надо признать и научиться.

Я внедряю в бизнес цифровые штабы на базе GPT и Perplexity. Не чтобы заменить людей, а чтобы снять рутину и лишнюю аналитику. Чтобы человек мог быстро прогнать созвон с коллегами или поставщиком, разобрать документы, принять решение без каши в голове.

Есть у меня одна любимая фишка: вшиваю в штаб психолингвистический модуль. Он помогает расшифровывать скрытые мотивы людей, с которыми ты общаешься. Делишься наблюдением, и вы вместе в связке понимаете, кто чего на самом деле хочет.

Иногда читаю на VC: «Создал бота, который 40 минут пишет статью». Я думаю: зачем? У меня статья пишется за 5 минут. Просто нормально настроенный GPT-ассист, никаких ботов.

Умный человек, но смекалки не хватило. Сделал сложно то, что можно сделать легко.

Любое внедрение ИИ в бизнес начинается не с технологий, а с консультации. Сначала разгребаем кашу в голове. Что будем автоматизировать, что отдавать, какие задачи.

Потому что если взять всё и сразу, не разобравшись, просто усилим бардак. Моя задача сделать хорошо, а не умножить хаос.

Отделяем мух от котлет, под конкретные задачи настраиваем автоматизацию. И учим человека разговаривать с моделью качественно, тратить на это меньше времени.

Скачать платную версию GPT и начать спрашивать, что попало, это не работа с ИИ. Это ещё только начало пути.

Разбираю такие случаи и больше мяса в своём Telegram. Ссылка в шапке профиля.