Модерация Авито ads (Авито Реклама)

Приветствую всех. Авито сейчас активно завлекает воспользоваться своим продуктом Авито Реклама, предлагают бонусы. Для тех кто не в курсе, это таргетированная реклама внутри сайта. Функционал несравненно больше, нежели публиковать карточки объявлений. Показалось довольно интересным, и решил протестировать на наших услугах. У нас команда авитологов, работаем только по определенным нишам. Что получилось?

Хотели как лучше, получилось как всегда 🙂Услуги авитолога, по ответу поддержки рекламировать не запрещено. В правилах есть список направлений, которые нельзя рекламировать. Наше направление, HR маркетинг, да и в принципе маркетинг не запрещен. Пополнили счёт, создали первую РК. Спустя несколько часов она была отклонена с упоминанием что данную услугу рекламировать нельзя. Не исправить/скорректировать что либо в РК, а именно вообще нельзя. Обратился в поддержку с просьбой разъяснить, ведь к списку запрещенных услуг мы даже косвенно не приблизились. В ответе поддержка шаблонно сослалась на пункт оферты, который позволяет не объяснять причины. Просто отказ - и всё. В тоже время Яндекс Директ и VK ads не имеют вопросов к данному направлению деятельности.

Раз рекламироваться нельзя - решил просто вернуть деньги. Но тут начался второй раунд. Поддержка отправила шаблон заявления на возврат, но далее принялись придираться к каждой строчке в заявлении. При том случайно (или намеренно?) проверяя по одной строке, и каждый раз находя новые недочеты. В том числе абсолютно странные требования "укажите в графе должность подписывающего лица - индивидуальный предприниматель". Хотя статус индивидуальный предприниматель не является должностью. Такой необходимости в законодательстве не предусмотрено, если ИП оперирует от своего лица. В итоге после нескольких изменений, бесконечных распечаток и сканирования - пришлось распечатать и отсканировать досудебную претензию.

Понятно, что денежные средства по итогу вернут. Но хотелось бы узнать, на чем всё же основана модерация Avito ADS? Может быть имеет смысл опубликовать всё же актуальный список запрещенных к рекламе направлений?