Поддержка МТС днище!
05.04.2026 я через интернет оформила номер на себя, так как много лет назад карта была дана в переходе и была зарегистрирована на гражданина ближнего зарубежья.
Договор на мне также от 05.04.2026 , в госуслугах отображается тоже на мне.
Но в МТС все равно пишут данные не подтверждены!
Я сама проходила сотни раз по их ссылкам и подтверждала , на что выскакивает окошко, что данные подтверждены и дальнейшие действия не требуются.
Они в ручном режиме по 5 дней проверяли мои данные и также горит в их приложении плашка зелёная «данные подтверждены».
А по факту как не могу я номером пользоваться уже 3 недели так и остается. Звоню с номеров чужих людей в поддержку , то они видят что-то и передают заявку в техподдержку, на следующий день звонишь, они мне опять «подтвердите данные» они не подтверждены. Т.е. оплачивать связь я могу без данных, а пользоваться после сотни подтверждений я не могу?
Сначала писала в личные сообщения МТС , они долго отвечают, но все также кормят завтраками.
Придётся обращаться в другие организации для проверки действий данной организации.
@мтс @поддержкамтс @жалобамтс