Контекстная реклама: как обойти ограничения стоимости оформленного заказа
Руководитель контекстного производства агентства Complead Андрей Бролин о проблемах контекстной рекламы.
Руководитель контекстного производства агентства Complead Андрей Бролин о проблемах контекстной рекламы.
Отличная статья, спасибо. Но, по-моему, не описан ещё один важный нюанс при настройке и анализе РК - обязательно выбирать в аналитике различные модели атрибуции и смотреть путь конверсии. Часто бывает, что отключив, на первый взгляд, неконверсионные ключи, можно лишиться части клиентов. Т.к переход по ключевому слову в РК был для них в начале цепочки, а покупали они потом, например, при переходе из органики.
Статья хорошая, особенно важно что вы обратили внимание на работу с самими объявлениями. Об этом часто забывают.
Но вот история про тотальное разделения трафика на сегменты (по гео, времени суток и т.д.) всё-таки спорная.
Кажется, единственный смысл это делать - скорректировать ставки в разных сегментах. Но большую часть Семёнов можно достать через корректировки ставок. Зачем тогда плодить кампании и группы? У этого приема есть оборотная сторона - избыточная сложность аккаунта, за которую приходится платить.
Я думаю, для того, что бы оптимизировать затраты. Каждый сегмент обладает своими показателями эффективности (стоимостью лида, конверсией) в конкретный момент времени (например конкуренты выкатили объективно лучшую акцию на пересекающийся сегмент).
И зачастую единственный выход, снизить ставки для данной ЦА, что бы не расходовать бюджет впустую. В противном случае мы получаем рост СРО для всей кампании в целом и ограниченность в его оптимизации.
Мне кажется это даст возможность правильно составить объявления. Например ночью надо обязательно указать, что мы работаем круглосуточно или call-center работает круглосуточно. В Московской области "доставка по МО - бесплатно". Соответственно вырастит Ctr после такой проработки.
А то что Москву и область надо разделять это 100%. Цена клика по области значительно снижается моментально, это мной проверено
Ренат, спасибо)
Корректировки - это безусловно удобная штука. Но здесь - это мое убеждение, что они не дают такой гибкости, как разделение по рекламным кампаниям. На эту тему ведутся споры даже внутри нашей компании.
На мой взгляд тут просто - если кампаний и так много (~50, например) и не хочешь перегружать аккаунт, можно использовать корректировки.
Если кампаний мало (~10) и проблемы с высоким CPA, то нужно детализировать. Это поможет как минимум тратить на невыгодные направления меньше, ограничивая все дневным бюджетом. Ну и если совсем углубляться в задротноство, то если мы делаем корректировки на понижение на основе сегмента из Метрики, то эта корректировка уронит общий CTR рекламной кампании, что плохо.
"Вы не получите трафик из контекстной рекламы, если поставите ставку меньше среднего значения в своей тематике."
С хрена ли?
Имеется в виду: Вы не получите трафик из контекстной рекламы *в необходимом объеме и с заданными показателями качества*, если поставите ставку меньше среднего значения в своей тематике.
Всегда есть треугольник ограничений с гранями "стоимость", "скорость", "качество". Так же и тут
Но естественно можно выкупать остатки, сидеть на минимальных ставках и получать несколько качественных лидов. В статье речь идет о глобальном общем подходе. И чаще всего неконкурентно низкие цены не дают тебе достаточно продаж. Еще не стоит забывать о том, что ставка, на самом деле, так же является одним из параметров таргетинга и влияет на то, какой именно ЦА показываются ваши объявления
Я думаю можно писать отдельно статью о том как, и в каких случаях можно получать профит от контекста играя на понижение)
Имел в виду: напишете про ретеншн-маркетинг и чего и как вы делаете с Яндекс-маркетом.
Когда всё хорошо настроишь и имеешь стабильную конверсию с поиска 3-5%(оч норм по своей нише), Яндекс в отчёте пишет «недостаточно хорошая кампания, можно лучше», а когда сливаешь бюджет по непонятным релевантным фразам, то «отличные кампании, молодец» :-D
Статья добротная, спасибо, сохранил :-)
Хорошая статья, дочитал до конца, мало хороших статей про ретеншн-маркетинг. А что с яндекс-маркетом?
Абсолютно верно, Валерий. В данной статье упор в большей степени на работу с базовой оснасткой рекламных кабинетов. При аналитической же работе с рекламными кампаниями и в системе принятия решений, безусловно, учитываются и ассоциированные конверсии. Но это тема для отдельного разговора
Водная вода водичка. Конкретные вещи не сказаны. Настраивайте колл трекинг и сквозную аналитику по ключам, половина этого не делает, а те кто делает, делают это через одно место. Учитывайте ассоциативные конверсии и разные модели атрибуции. Если ваша ниша с невысоким средним чеком и не супер высокой конкуренцией вы обгоните рынок.
Так же автор пугается цены клика 80₽ по конверсионным запросам, так по ним конверсия в 10 раз может быть выше, чем с обычных запросов и ср. цена клика уходит на второй план, так как цена лида будет дешевой
Алексей, в точку. Я ужасно боюсь цены клика >80р. Даже если и получаем с таких ключей звонки, то самое печальное, что это скорее всего не масштабировать.
Статья вообще далека от идеала, т.к. блок аналитики пропущен почти полностью. Но это было бы слишком большое чтиво в рамках статьи