Ростелеком порезал скорость в 50 раз

Эти Up0ды у же 3 сутки как порезали скорость с 100мб тарифа до 2мб. Любое обращение в поддержку заканчивается одной и той же фразой про нагрузку на сеть и всё такое. Никаких подробностей, вообще ничего. Просто копипаст одного сообщения. Ну ладно я им тогда пишу - раз вы мне скорость порезали в 50 раз, то и платить я должен не 720р, а 15р получается. На что мне эти крысята ответили - это не техническая проблема, никаких заявок мы не создадим. Ну т.е. интернет то есть по факту, хоть и убогий, значит всё хорошо, ничего мы тебе не изменим. Поискал такую же проблему у остальных - похоже Ростелеком частенько так делает у людей и ничего не делают. Я так понял выход только один- расторгать всем с ними договор всем у кого такая проблема, раз эти крысята в тихую так делают