Ламода!

Приобрела сандалии бренд ecco на ламоде в ноябре месяце.сандалии начали отклеиваться.обратилась к поставщику,они сказали,что гарантию дают 2 года.но ламода отказывается их забирать на проверку!хотя на момент покупки стояла гарантия 2 года.потом они поменяли и поставили 30 дней.прошу разобраться в ситуации

RU251118-437546 номер заказа