Приобрела сандалии бренд ecco на ламоде в ноябре месяце.сандалии начали отклеиваться.обратилась к поставщику,они сказали,что гарантию дают 2 года.но ламода отказывается их забирать на проверку!хотя на момент покупки стояла гарантия 2 года.потом они поменяли и поставили 30 дней.прошу разобраться в ситуации
RU251118-437546 номер заказа
Озон нагло ворует к людей деньги и товар!задерживают больше месяца мои деньги и товар!не предоставляют никакую информацию.якобы им пришел другой товар от меня.это полное вранье.я требую просмотреть все камеры и весь путь товара и видел пункта,где я сдавала товар.прошу разобраться в ситуации!
0117120767-1549 номер заказа
Пишу неоднократно.я прошу разобраться в ситуации,так как озон украл мои деньги и не возвращает.товар и деньги задерживают уже больше месяца.сначала утверждали,что склад отказывается вернуть денежные средства,не объясняя,теперь они мне пишут,что вложен ни тот товар!это просто чистое вранье!я требую просмотреть камеры и весь путь товара .я вернула т…
Озон!!!!
Озон неоднократно отклоняет заявки на возврат!за несколько товаров по итогу вернули деньги,разобрались с горем пополам.за один не вернули!задерживают товар и деньги у себя!я не понимаю в чем причина!отписываются просто,что склад отказал в возврате,ни причин,ни объяснений.товар сдан в надлежащем виде,все как положено.поошу разобраться…
Озон в последнее Время творит ,что хочет.не возвращает деньги за товар!деньги и товар задерживают уже больше 2 недель!необоснованно присваивает деньги и не комментирует почему!товар вернули в том виде(в идеальном виде),как и пришел.в том же пакете.просто отклонили заявку на возврат.до этого отклонили за куртку,за куртку вернули деньги спустя 2 неде…
Купила товар на озоне,вернула так как на не подошел по размеру.Отправила все как положено,как было сложено,в том же пакете.озон отклонил заявку и забрал деньги и товар себе.Просто взяли без всяких объяснений забрали деньги и товар!никак не комментируют.просто написали 1 раз.прикрепляю скриншот.на каком основании озон ворует у людей деньги!!!
Прошу разобраться !приобрела на озон товар.и вернула,так как нам не подошло.товар отправлен в том же виде,что пришел.в полном комплекте.в том пакете!озон отклонил заявку на возврат,присвоив товар и деньги.прошу предоставить видео товара,который до них дошел ,отказывают.товар отправлен в надлежащем виде.я на 1000% утверждаю!товар и деньги задерживаю…