Салют! Это блог кейсов и историй маркетингового агентства Flow Communications. Материал публикуется для предпринимателей, которые хотят улучшить бизнес, и маркетологов, которые хотят использовать маркетинговое исследование как инструмент роста продаж.
Окей, а когда лучше бизнесу провести исследование до начала запуска, или есть смысл исследовать что-то в процессе? Не, я понимаю, что бизнесмены бывают разные. Но ведь есть предприниматели, которые сперва копнут, а потом только полезут в дело
Правильно и так и так. До начала запуска это системный подход. А бывают ситуации, когда нормально работающий бизнес, стал давать сбои и тогда нужно включаться. Фокус группы нужны для глубинного понимания потребителя - почему и как они покупают или перестают покупать.
Смотрите внимательно, пока исследователь даже 1 раз исследует, то уже 7 конкурентов появится, каждый отрежет свою долю рынка и получит прибыль, а исследователь так и будет сидеть и щелкать семечки