Маразм Авито доставка велосипеда

Приобрёл велосипед авито доставкой компанией пэк, приехал получать не отдают, якобы продавец не дооформил заказ, и должен явиться в офис

Написал и параллельно позвонил в авито поддержку, по телефону 88006000001, где по моей просьбе продлили срок хранения, что бы продавец точно успел дооформиться, затем мне пишет поддержка- а давайте вышлем велосипед обратно в Москву около 2000 км, потом мол переоформитесь, я говорю вы ку ку, за отведённое время продавец дооформит заказ как требует пэк, но у авито свои маразматические предложения по этому случаю, и уже и продление заказа нет, врут просто в наглую врут и занимаются ерундой, говорят всё велосипед возвращается обратно это их окончательное решение, представляю что может случиться с великом за время путешествия и представляю какой геморрой потом с ними разбираться Так что ребята воздержитесь от отправки крупногабаритовного груза Avito