Это хитрожопый таксист. Они просят отменить заказ так как расстояние небольшое и комиссия маленькая. Придумывают всякую херню лишь бы мы как пользователи отменяли

хахха это просто сделало мой день! Вот и тут также походу будет 

"Машина приедет через... 40-50 минут"

Так курьеры тоже отказываются от заказов. Читала историю одной женщины, которая рассказала, что у неё спор из-за этого с Яндексом вышел, но... закончился ничем, так как она - самозанятая и её даже уволить невозможно.