Тинькофф не даёт оформить ОСАГО
Очередная история про Тинькофф… на этот раз страхование
Пытаюсь оформить осаго на свой автомобиль, он не самый новый, VIN номера не имеет, указываю всегда номер кузова, везде принимают
В приложении Тинькофф оформить не удаётся так как вариантов без VIN номера там не представляют, поддержка отправила меня оформлять на сайт так как там можно ввести номер кузова. Это мне конечно не очень удобно но ладно. Перехожу на сайт, действительно удаётся все заполнить, но в конце оформления редирект на сайт их партнера sravni.ru где Тинькофф страхования среди страховщиков нет.
Обращаюсь уже с этим вопросов к поддержке Тинькофф, на это они мне отвечают что я могу отправить документы почтой и смогу оформить таким образом, хотя для начала я бы хотел сделать расчёт как это обычно заведено у всех компаний. Из-за общения с несколькими операторами информацию приходится по 10 раз озвучить каждому, хотя у них есть вся история, ситуация накаляется ещё сильнее.
Оператор сообщил что обращение зарегистрировали мол ожидайте, ну ладно думаю подожду. Но потом начинается полная дичь, мне приходят какие-то ответы от Тинькофф, на те темы которые меня не интересовали, ну думаю странно все это. Потом начали уже чисто шаблонами пулять, вот я и решил поделиться с общественностью так как проблема не решается от слова совсем
Пытался оформлять как на tinkoff.ru так и на сайте их страхования tinkoffinsurance.ru - результат разный
Через insurance в конце просит диагностическую карту, хотя с 22 августа 2021 года для покупки полиса ОСАГО водителям больше не нужно предъявлять страховщикам (либо иметь оформленной) диагностическую карту.
Банком Тинькофф пользуюсь с 2018 года, когда-то был основным банком, хранил приличные суммы, пользовался вкладом, но потихоньку кажется что пора тикать совсем.
Вчера и позавчера пытался оформить у них осаго, ввёл все данные и на моменте расчёта суммы или предлагает варианты с сравни.ру других страховых, или просто пишет "Что-то пошло не так". С разных устройств и разных аккаунтов не давало мой солярис 2013 года застраховать :(
Почитал тут на VC о куче похожих проблем, что мол Тинькофф не выгодно шляпу всякую страховать и надо писать в техподдержку, они скажут, что это ошибки приложения и нужно всего лишь подождать, а потом снова писать, а потом ждать, а потом писать и т.д.
Плюнул и продлил страховку у своей текущей страховой, хотя очень хотел попробовать Тинькофф.
Тоже пытался оформить две машины. Плюнул и оформил в альфа.
Радуйтесь - вам повезло, что не смогли оформить страховку именно у Тинькофф. У меня 10 месяцев назад был страховой случай, где я был пострадавшим, до сих пор сужусь с ними, чтобы выплатили нормальную сумму. Оценщик от компании вообще поглядел повреждения только снаружи машины, на мои замечания о том, что под капотом тоже много повреждений только отмахнулся. Независимый эксперт, естественно, все облазил и насчитал +170к от того, что насчитали в тиньке. Короче никак не советую с ними связываться. Банком для физ лиц доволен, пользуюсь уже давным давно, но страховка - это какой-то треш.
Здравствуйте!
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и дату рождения страхователя. Мы хотим подробно разобраться в вашей ситуации и помочь в решении вопроса.
Никакой помощи вы не собираетесь оказывать. Вы и сами знаете, что нарушаете закон и выбираете кому продавать ОСАГО. Этому хочу, а этому не хочу продавать.
Комментарий недоступен
Переадресацию на сайт Сравни.ру при расчете ОСАГО вы уже несколько лет практикуете)