Как работает аутрич на деле

Со стороны всё выглядит подозрительно просто: нашёл почты, разослал письма, получил лиды.

Но письмо — это почти последний этап. Если начать сразу с него, получится обычный спам, который никто не просил и почти никто не читает.

1. Сначала нужно решить, кому вообще есть смысл писать. Не «всем компаниям из B2B», а бизнесам определённого типа, размера и с конкретной задачей.

2. Затем в этих компаниях ищем конкретных людей, которые действительно влияют на решение: собственника, комм дира, руководителя маркетинга — зависит от продукта.

3. Потом собираеем и проверяем всю базу. Адреса должны существовать, а данные — соответствовать реальности. Иначе письма полетят в пустоту, какую-нибудь Тамару Ивановну назовем Александром и плакала вся стратегия. Еще и почтовые сервисы быстро перестанут доверять, доставляемость полетит в ад.

4. Параллельно готовится техническая часть: регистрируются отдельные домены и ящики, почтовые настройки SPF, DKIM, DMARC и MX, и начинается прогрев почт.Звучит скучно, но без этого даже хорошее письмо может улететь в спам не успев пожить.

5. Только после этого пишется цепочка

Коротко, от человека к человеку, без баннеров, презентаций на 40 слайдов и захода «мы динамично развивающаяся компания». В первом письме объясняем, почему вообще решили обратиться.

Если человек не ответил — не долбим его каждый день, а спокойно напоминаем о себе ещё несколько раз.

6. Дальше начинается не с ходу масштабирование, а еще серия тестов. Берём небольшие сегменты и смотрим:

- Письма доходят?

- Люди отвечают?

- Есть не просто ответы, а интерес и встречи?

- Продажники умеют подхватывать такой диалог?

По этим сигналам уже видно, что где могло сломаться.

Если письма не доходят — чиним техническую часть.
Доходят, но ответов нет — проверяем аудиторию и сообщение.
Отвечают, но до встреч дело не доходит — разбираемся с оффером или обработкой.

Вот так аутрич и работает.

Не как залп по базе на 3000 компаний, после которого остаётся ждать чуда, а как последовательная проверка связки: кому пишем, с чем выходим, как доставляем и что делаем с ответом.

Когда связка начинает приводить к нормальным разговорам с нужными людьми, её можно масштабировать. Если сделать это раньше, просто быстрее сожжём базу, домены и пойдем плакать 😭

Больше про продвижение, бизнес и работу с ИИ, пишу в своем тг «Гусаров».

Подробная серия статей о том, как с помощью Email-аутрич находить клиентов в B2B.