Веселый мегафон
Несколько лет назад подключил себе домашнего провайдера Нет-Бай-Нет, все было вполне достойно, невысокая цена за хорошее качество связи с крайне редкими проблемами с доступом к сети. Года два назад обнаружил интересное предложение от конторки под названием "мегафон" с, казалось бы, вкусным предложением. За 800 рублей сразу домашний интернет, ТВ, мобильная связь с безлимитным интернетом. Я сделал роковую ошибку и перешел туда. Первое время все было в порядке, к качестве домашнего интернета не было претензий, а ТВ не смотрел вообще.
Через пару месяцев все же решил посмотреть, что же такое мегафон тв и был удивлен, но не в лучшую сторону. Достаешь новую приставку, включаешь, а она без лагов не может даже меню открыть. Когда приставка не лагает, то открытие меню каналов происходит в рандомном месте. Вызвали "спеца", пришел какой-то молодой пацаненок, посмотрел и сказал - ничего не могу сделать, они все такие. Классная платная услуга за воздух, потому как от бесплатного тв там никакого отличия, разве что бесплатное работает стабильно.
Но вишенками на торте стали 2 момента:
Первый - переход на скорости выше 100мбит/с. Все оборудование готово, кабель полноценный, 4-парник. Но выше сотки не идет. Вызвали одного "мастера" от провайдера, говорит - прокладывать надо новый кабель. Зачем если он и без того 8-жильный - неизвестно.
Вместо него на прокладку пришел другой - ничего сделать не смог, куда-то там не получил доступ.
Спустя неделю после оформления заявки пришел третий и сказал, что все везде ок, просто в их коммутаторе подключение было через свитч с макс.пропускной способностью сотка. Спасибо, хоть один адекватный у них был на тот момент.
Ну и вторая, значительно более существенная проблема: начиная с 16 числа сего месяца, ориентировочно 11 утра, пропало соединение и они все кормят завтраками.
То у них куда-то доступа нет, то они думают, то ничего не знают. Никакого адекватного ответа не поступило ни разу. Зато покормить оправдательными 50 рублями - только в путь. Заказал обратный звонок от руководителя. Вот сижу уже 4-й час жду, хотя было назначено заранее, в 9 утра.