АВИТО НЕЛОЯЛЕН!

Составьте претензию, что компания авито отказывается возместить промокод, который она выдавала, мне за некорректную работу доставки, где в результате технического сбоя произвелась отмена заказа без моего согласия и уведомления , что нарушает правила договора- оферты!