Сбербанк: закрыть кредитку и не выдать новую

Собственно, хочу рассказать Вам одну историю. Надеюсь, что представитель Сбербанка пояснит что-либо по ситуации...

В распоряжении у меня была золотая кредитная карта (да, именно была...) Сбербанка с лимитом 300'000 руб. и беспроцентным периодом до 50 дней на все покупки. Узнав, что Сбербанк предлагает новый продукт - кредитная карта с беспроцентным периодом 120 дней, я поспешил в отделение банка, чтобы определиться с вопросом "замены" условий или карты. Сотрудник отделения посоветовал мне сначала закрыть текущую кредитную карту, а затем оформить новую. Так я и поступил: написал заявление на закрытие текущей кредитной карты... и... тут первый сюрприз - нужно ждать 8 дней, чтобы кредитная карта "закрылась". Ну да ладно, подождем...

Спустя 8 дней кредитная карта закрылась, о чем мне поступила СМС. Я на радостях сразу же пошел в Сбербанк.Онлайн и подал заявку на новую кредитную карту с таким же лимитом в 300'000 руб... И тут, спустя 2 минуты, меня ожидало фиаско: пришел отказ без объяснения причин и сообщением "приходите через 60 дней". В попытках разобраться в ситуации я запросил так называемый "Кредитный потенциал", чтобы узнать на какие кредиты, суммы и продукты я могу рассчитывать. "Кредитный потенциал" сказал мне, что могу оформить кредит более 4 млн. руб., взять ипотеку более 10 млн. руб. и т.д. Но! Но в разделе "кредитные карты" значилась запись "у Вас уже есть оформленная кредитная карта...". Тут я удивился: "Как же так? Кредитка же закрыта!".

Теперь я сижу и жду 60 дней, так и не поняв причины отказа в выдачи кредитной карты, т.к. никаких задолженностей у меня нет, кредитная история не "запачкана"... Вангую, что на момент оформления новой кредитной карты, информация о наличии старой как то повлияла на решение отказать в выдаче новой... Но это не точно...

99
132 комментария

Так счёт закрывается от 30 до 45 дней. Карту вы закрыли, а счёт - нет. Система видит, что у вас есть уже кредитный счёт. И поэтому отказывает автоматом.

9
Ответить

Тогда тут усматривается некомпетентность сотрудника отделения, который мне посоветовал после закрытия кредитной карты сразу оформить новую...

11
Ответить

Комментарий недоступен

2
Ответить

И выиграет Альфа банк

5
Ответить

мы все ближе и ближе к природе

Лодейников склонился над листами,
И в этот миг привиделся ему
Огромный червь, железными зубами
Схвативший лист и прянувший во тьму.
Так вот она, гармония природы,
Так вот они, ночные голоса!
Так вот о чем шумят во мраке воды,
О чем, вздыхая, шепчутся леса!
Лодейников прислушался. Над садом
Шел смутный шорох тысячи смертей.
Природа, обернувшаяся адом,
Свои дела вершила без затей.
Жук ел траву, жука клевала птица,
Хорек пил мозг из птичьей головы,
И страхом перекошенные лица
Ночных существ смотрели из травы.
Природы вековечная давильня
Соединяла смерть и бытие
В один клубок, но мысль была бессильна
Соединить два таинства ее.

всякий раз как речь о банках заходит вспоминаю нетленочку Заболоцкого
настолько они хищники через мою призму восприятия реальности, увы

Ответить

Одно дело закрыть в банке кредит, карту, счёт на самом деле закрывается через 30-45 дней, а другое дело что в кредитной истории информация еще не обновилась и он висит как открытый счёт, кредит. В Сбербанке кокрас есть услуга за 99 рублей в месяц, будет приходить информация о закрытии, о взятии любого продукта в банке, какой банк решил посмотреть кредитную историю, все это придёт в смс уведомлении.

3
Ответить

Сегодня получил такой же сюрприз, после закрытия карты и получения смс подтверждения. Подаю заявку и мне отказывают и теперь 60 дней ждать. Вот теперь думаю, а может взять в другом банке если им это не надо?

1
Ответить