Услуга Разовой выплаты. Техподдержка молчит. Озон

Здравствуйте, со вчерашнего дня через техподдержку прошу(умоляю) выплатить денежные средства, при чем не всю сумму, а около половины, проданные 16 октября. В договоре указано, что есть такая услуги и критерии для ее выполнения не прописаны, значит доступны всем, заключившие договор. У бизнеса пришли плохие времена, 2-ум работникам не смог выплатить заработную плату. По итогу они подали на меня в суд. Вопрос могу ли я в последующем подать в суд на озон, так как в договоре прописано, про разовый платеж а они его не выполняют?

Обращение #14056052

Обращение #14078220

Создано 2-а обращения в которых молчат.

На что именно я потом могу подать в суд на озон?

Штраф за несвоевременную выплату заработной платы работникам, и какие издержки?

Общался с поддержкой озона, культурно, вежливо. Извиняюсь что перехожу к другим действиям