Как не бесить людей в переписке

Мессенджеры не только облегчили общение по рабочим вопросам и немного уменьшили границы между людьми , но и обновили этикет общения — который, к слову, никуда не делся. Что делать в переписках в мессенджере, чтобы быть зайчиком 🐰 и не раздражать людей своими сообщениями? 💙

Как не бесить людей в переписке

Писать по делу одним сообщением

Не стоит отправлять по слову в сообщении — когда у тебя десяток чатов, это отвлекает и заставляет тратить лишнее внимание и время.

Не молчите после приветствия

Это отчасти относится к первому пункту про слова отдельными сообщениями: если вы не будете так делать, этот пункт вам и не пригодится. Но если все же сделали, пишите сразу, зачем пришли, чтобы человек не сидел в раздумьях, что вам от него надо.

Оставляйте вопрос в конце...

...если хотите получить ответ. Сообщения с описанием проблемы без конкретного вопроса в конце — не супер.

Пишите пунктами

Если вы описываете свои дальнейшие шаги или ставите задачу, не отправляйте это монолитным текстом. Разбитые по пунктам задачи легче читаются и воспринимаются, что повышает шанс их успешного выполнения.

Относитесь с осторожностью к восклицательным знакам!!!

Перебор с эмоциональными знаками препинания попахивает эмоциональной нестабильностью, а в работе нужна холодная голова.

Не присылайте голосовые

А если это единственно возможный в данный момент способ коммуникации, предварительно уточните, удобно ли это вашему собеседнику.

Больше полезных штук о диджитал и маркетинге — в нашем тг-канале

1717
65 комментариев

Комментарий недоступен

10

ну иногда быстрее сделать фото экрана, чем скриншот.
например, у меня телега не установлена на рабочем компе, чтобы мне переслать скриншот с компа самому себе на телефон и с телефона отправить в телегу - нужно пройти лишние шаги

1

Про "Привет" и дальнейшее молчание – это просто ааа... Если на превью вижу одинокое приветствие, никогда сообщение не открываю и не отвечаю на него, пока человек не напишет то, ради чего пишет

7

Этот пункт прям очень жизненный))) Также делаю, жду пока человек допишет что он хотел.

2

Такое удобно только если человек "был онлайн 100500 дней назад". Нет смысла писать всё сообщение целиком, если он и на приветствие не отреагирует