Яндекс путешествия, недобросовестный хост

У меня открыто обращение по поводу вымогательства 190 тысяч рублей со стороны хоста и принуждение отменить бронь в вотсап( скриншоты прилагаю). Также сообщаю, что у хоста появился новый негативный, отзыв, что он не выходит на связь в день заселения. До поездки месяц, но свободные места на мои даты заканчиваются, а цены выросли на 150 тысяч рублей. Я оплачивала данные апартаменты заблаговременно за 3 месяца, чтобы выбрать удобный по цене и комфорту вариант. Прошу Яндекс поддержку проверить данного хоста, поведение которого вызывает неблагонадежность. Передайте, пожалуйста, мою заявку в юридический отдел или старшему смены. Мне нужно подтверждение, что Яндекс предоставит мне замену похожего жилья без доплат с кухней!, что для меня важно, а не просто вернет деньги. Прошу к срочному рассмотрению моего обращения, так как скоро мой вылет в Дубай. Также хочу сообщить, что мною уже выкуплены невозвратные билеты туда и обратно. Яндекс путешествия, хочу остаться в хорошем впечатлении от поездки и спокойно отправиться в путешествие!