Яндекс игнорирует проблемы своих устройств!

Итак, речь пойдет о недавно выпущенной в свет умной колонке от Яндекса - станции мини 2 поколения. При этом на Хабре есть интересная статья от Яндекса, о том как создавалась новая станция, в которой можно почерпнуть много интересного и наталкивающего на определенные выводы...

Стоит отметить хорошую работу маркетологов Яндекса, а также обзорщиков первого эшелона, которые не упомянули ни об одном изъяне новинки.

Но не стану растекаться мыслью..., а подведу итог под множеством прочитанных мной отзывов в онлайн магазинах, а также с многим известного технического форума 4PDA.

Новинка имеет два явных недостатка: 1. "Отвалы" и глюки при работе совместно с другими колонками Яндекса. 2. Очень тихий уровень сигнала выдаваемый через разъем AUX.

И если первое явно программный недочет, который надеюсь в скором времени будет устранен обновлением прошивки, то второе возможно аппаратная проблема, в том числе связанная с совмещением AUX разъема и сервисного разъема в одном лице, чем Яндекс очень гордится в вышеуказанной статье.

Жалобы пользователей на проблемы с AUX игнорируются службой поддержки Яндекса, потребителей кормят завтраками ни одну неделю подряд. Видимо для IT гиганта России важнее не лояльность клиента, а быстрые продажи сырых устройств, ведь впереди "черные Пятницы", "кибер Понедельники" и пора новогодних подарков .

В итоге получаем явный обман потребителя, ведь пользователям обещают более мощный звук, а он оказывается значительно тише в случае с AUX, и сравнимым по громкости со старой мини при прослушивании через саму колонку, не смотря на трехкратное повышение мощности, о чем пестрят рекламные проспекты.

Я как приобретатель Новинки в качестве подарка близкому родственнику очень разочарован не столько наличием самих недостатков, сколько отношением Яндекса к своим покупателям, отсутствием адекватной технической поддержки и умалчиванием проблемы.

Надеюсь проблема все же будет услышана и решена, если хоть не полным устранением недостатка, то хотя бы компенсацией стоимости.

P.S.: не хотите решать проблемы миром... ждите иски во всех мировых судах страны...