М-видео не доставляет заказ

10.09.2026 заказал кухонную вытяжку в М-видео (Спб) и оплатил заказ № 1701244260 онлайн. Доставку выбрал на 29.09.2026. В указанный день, 29.09.2026 после 21- 00 ч курьер от М-видео перезвонил по указанному телефону и предложил перенести доставку на следующий день в связи с поздним согласованием времени доставки. На следующий день, 30.09.2026 никаких звонков по доставке товара не поступало, а на сайте М-видео в разделе "заказы" появилась информация о переносе даты доставки товара по причине удалённости склада и проблемы с логистикой, что не соответствовало действительности. 01.10.2026 на сайте М-видео появилась сообщение о переносе доставки товара на 04.10.2026 без согласования с покупателем. При неоднократном обращении в техподдержку бот отвечает стандартными фразами, обещающими разобраться в ситуации. Вердикт таков - оплаченного товара нет и одни обещания разобраться. Подумайте, прежде чем делать заказы в М-видео с таким отношением к заказчикам.