10 правил корпоративного волонтёрства
Корпоративное волонтерство набирает популярность. Однако, как рассказала зампред комиссии по развитию экономики и КСО Общественной палаты РФ Ольга Голышенкова, по статистике еще 40% сотрудников компаний не вовлечены движение корпволонтерства и не видят себя в нем. По другим данным число таких работников достигает 60 %. Между тем, корпволонтерство - это деятельность, которая работает и на компанию, и конкретно,на решение многих HR задач, на развитие работника и сплочение коллектива, т.е., выгодно всем участникам трудового процесса.
«Современное понимание корпоративной ответственности сильно изменилось: оно эволюционировало от социальной ответственности к социальному инвестированию, которое должно быть тесно связано со стратегией компании. Социальные программы должны создавать рабочие места, повышать индекс счастья сотрудников и жителей территорий, где находится предприятие, формировать социальный оптимизм и доверие. Современная социальная корпоративная ответственность зиждется на человекоцентричности»
У любого дела есть свои правила, которые и приводят к успеху. Секретами успеха корпоративного волонтерства поделилась Ассоциация корпоративного образования "МАКО":
- Переходите от социальной ответственности к социальному инвестированию. Если раньше в рамках корпоративной социальной ответственности компания компенсировала природе и обществу тот ущерб, который наносила своей деятельностью, то теперь должна прогнозировать его и искать возможности для баланса интересов компании, экологии и общества.
- Социальное инвестирование должно быть тесно связано со стратегией компании. Волонтерство должно стать "умным". Не отталкиваться от первого попавшегося случайного предложения или от интересов HR-менеджера, а стратегически простраивать социальную работу и коррелировать ее с дальнейшим развитием компании.
- Социальные программы призваны формировать социальный оптимизм и доверие. Социальная работа - отличный способ построить коммуникации как между сотрудниками, так и с местными сообществами, работающими на территории размещения компании.
- Не путайте волонтерство с бесплатной рабочей силой. Да уж, решать за счет профессионалов хозяйственные проблемы предприятия - плохая идея. Тут вы и похороните и социальный оптимизм и доверие своих специалистов. Как следствие - текучка кадров.
- Сотруднику необходима возможность выбора. Во-первых, это касается выбора сферы волонтерства: наивно полагать, что все работники обрадуются необходимости каждые выходные выезжать в детский дом за двести километров. У многих свои дети, семьи, хозяйственные дела. Предложите сотрудникам несколько акций на выбор. Во-вторых, это относится к той роли, которую сотрудник готов выполнять в волонтерской деятельности. Кто-то сразу готов стать лидером, организатором или администратором акции, а кто-то пока выберет "помогающее поведение" и будет просто жертвователем.
- Корпоративно волонтерство должно быть источником нового опыта и получения новых навыков. Молодые специалисты пока не могут занять начальствующую должность, но мечтают о ней? Отлично, они могут стать лидером социального проекта, научиться планированию, освоить практику неформальных коммуникаций, построить эффективные отношения с местным сообществом - все эти навыки пригодятся в дальнейшей карьере.
- Важен конкретный результат. Этому тезису много объяснений. Во-первых, наше общество слишком долго ждало "светлого будущего" и немного устало от этого эффекта отложенности. Во-вторых, сейчас пришло время простых форм, простых решений, которые можно реализовать здесь и сейчас и сразу увидеть результат, и сразу же поделиться им с миром ( да-да, можно это осуждать, но невозможно отменить, разве что закрыть соцсети).
- В приоритете командная деятельность. Людям не хватает непосредственного общения, так дайте его им. Кроме того, социальная деятельность дает возможность сформировать горизонтальные неформальные связи, где не учитывается служебный статус. Это отразится и на атмосфере в коллективе, которая станет более дружелюбной, и на внутренних коммуникациях, когда для простого решения не надо будет проходить все этапы административной бюрократии, а можно просто написать сообщение или обсудить на ближайшей акции.
- Вовлекайте в волонтерство сотрудников всех возрастов. Профессиональные волонтеры и методологи добровольческой деятельности развеивают мифы, что волонтерство - занятие молодых. Сейчас активно развивается "Серебряное волонтерство", где могут проявить себя активные молодые пенсионеры и ветераны компании. Предложите им интересный вариант волонтерства.
- Не знаете, с чего начать? Начните с волонтерства pro bono. Оказание профессиональной помощи на безвозмездной основе, пожалуй, самый простой и очевидный вариант. Даже если вы не предоставляете услуги, а занимаетесь, например, трубопрокатом, ваши знания и опыт все равно смогут кому-то пригодиться. Например, студентам технических специальностей, работникам ЖКХ. Почему бы не создать систему лекций под названием "Дело - труба" и не заняться популяризацией и консультированием по вопросу выбора и эксплуатации труб. Или помочь с капремонтом дому престарелых, или создать консультационный центр для общественного контроля при замене городских теплотрасс (NB. автор мало что знает про настоящий трубопрокат, поэтому его гипотезы обоснованы в части целевых аудиторий благотворительного проекта, но не в части компетенций сотрудников трубопрокатного предприятия. Расценивайте это как отправную точку для размышлений о том, каким в принципе может быть волонтерство pro bono).
- СПЕШИТЕ ДЕЛАТЬ ДОБРО! (с)