Продавец прислал половину стола, а AliExpress Russia поддерживает продавца в споре

Решил заказать стол на alliexpress ,продавцом выбрал интернет гипермаркет pleer.ru.В день доставки приезжает курьер DPD и приносит маленькую коробку, я без задней мысли начинаю ее вскрывать и жду когда курьер принесет второю, но курьер так и не вернулся, позвонив ему с вопросом где вторая коробка он ответил что продавец отправил то и доставили, а д…

3434

Виктор, спасибо за доверие. Благодаря вашему отзыву мы смогли разобраться в ситуации, сделать выводы и улучшить работу. Спор закрыт в вашу пользу – мы компенсируем 100% стоимости товара.

Ко всем, кто писал в комментариях к посту: мы внимательно следим за вашими комментариями и упоминаниями нашего бренда, стараемся реагировать на них максимально оперативно и меняться к лучшему. На всякий случай: вы всегда можете писать в службу поддержки.

Ответить

Хорошие слова! Надеюсь на такое же положительное решение в своем вопросе.

1
Ответить