Тинькофф!!

Я являюсь постоянным клиентом банка Тинькофф!но этот банк просто бессовестно поступает со своими клиентами!уже ни раз слышала об этом!они сняли с меня 3000 рублей за подписку премиум,хотя я не подключала и понятия не имела,что она подключена.как только сняли деньги я отписалась,чтобы сразу отключили и вернули деньги.нет,им выгоднее содрать с человека деньги.прошу разобраться в ситуации!!!Баишева Э.Р