Ozon отменил заказы акционных книг по 140 рублей из-за сбоя у «Эксмо»

Интернет-магазин заявил, что пользователи заказали больше книг, чем было предусмотрено.

7575

"Если же на сайте продавца или маркетплейса произошел технический сбой, характеризующийся выставлением "неправильных цен" или скидок, - юридически для потребителя это не меняет ситуации, поскольку даже продажи за 1 рубль - распространенная практика привлечения внимания к тому или иному товару или бренду. Однако в таких случаях у продавца, безусловно, есть право обратиться в суд с требованием о расторжении договора. Однако действовать в одностороннем порядке, расторгать договор или признавать его незаключенным по закону продавец не может" - Роспотребнадзор о недавнем схожем косяке Ozon

13
Ответить