Как МВидео заказ 2 месяца доставляет

Люди часто задаются вопросом, почему Озон или ВБ такие популярные, а игроки второго и третьего эшелона все никак не могут даже приблизится. А ларчик просто открывается: одни умеют в сервис или решить проблему, другие нет.
Мвидео умеет хреново. Заказ 2064100215 едет уже второй месяц. Как в истории "То Ваньки дома нет, то Маньки". Доставлять 2 месяца холодильник и варочную панель это конечно сильно. При этом то все есть на складе и ожидайте доставку. То вечером выясняется, что холодильника нет. А потом варочной панели...видимо то холодильник ходит на панель, то панель отлучается куда-то.
А еще очень здорово, когда компания умеет сохранить клиента, если что-то пошло не так. Мвидео и это не умеет. Когда произошел первый срыв доставки (а дома стоит ремонт) дали щедрые 15% скидки на следующий заказ. Но не более 1500 рублей. Браво! Лучшие.
Если решите заказать что-то для ремонта, лично я рекомендую это сделать в другом месте. Рискуете прождать 2 месяца, а еще караулить курьера, которого не будет и никто не предупредит.
Мвидео, следующий пост будет уже опубликован в FB на аудиторию свыше 1к френдов, топ менеджеры разных компаний, если продолжите в том же духе. Доставьте заказ, отмените если не можете. Озвучьте реальный и конечный срок.