Современные технологии позволяют в автоматическом режиме делать рассылку рекламных сообщений, полезной информации и даже сбора заявок. Для такой цели используется система чат-ботов и автоматических ответчиков, что позволяет практически полностью автоматизировать процесс общения с клиентами.