Ozon не убирает платёж рассрочки

Кто не читал всю историю , могут увидеть ее чуть ниже в блоге . Прошло 8 дней ОЗОН так и не решил проблему с ежемесячным платежом , просрочка висит …. Помогать никто не хочет , постоянные завтраки уже надоели ! Сегодня написали , что решили проблему, но никто ничего не сделал 😅уже появляется истерический смех . Хочу Узнать у более продвинутых людей , подскажите … куда лучше написать заявление , скажу честно -не соображаю в этом .

Так же хочу отметить работу операторов КУПИ НЕ КОПИ (хоум кредит банк) сколько раз звонила , попадались очень вежливые девушки , операцию проверяли дотошно и порой разжёвывали все! Пообещали , как то решить вопрос с озон , надеюсь помогут !