Мне давно надоели эти банки, но инфо-пространство постоянно забито историями, как мошенники в очередной раз украли деньги, причём даже без социальной инженерии.
Можно еще послать письмо в банк почтой России с требованием запретить выдачу кредита без личного присутствия в офисе.
Даже если откажут, то у вас останется доказательства для суда что вы предприняли действия для обеспечения безопасности.
Но сначала проверьте, что Почта России его доставила:)