Сбербанк сплошной обман

Появилась потребность в карте сбербанка.Заказал бесплатную дебетовую,ну и решил за одним кредитку оформить.Вдруг понадобится.Когда пришёл забирать карту,меня принимала другая сотрудница банка.И стала навязывать сберкарту (если потрачу по ней в течение месяца 500 рублей,на счёт придёт 1800 бонусов) и оформить по акции сберпрайм. У меня и так активна подписка .Так что я всё же отказался от заманчивого предложения новой подпиской перекрыть старую.Сотрудница уверяла что пока действует прайм,списаний за обслуживание не будет.Решив что бонусы пригодятся для грядущей днюхи я согласился на карту.Условия я выполнил,но бонусы всё не приходили.26 ноября написал в поддержку,на что мне ответили что акция кончилась.Только вот ничего о том что акция скоро кончится мне не говорили,и акция кончилась ещё до того момента как карта пришла в банк.Считаю сотрудница банка меня обманула на счёт этого и на счёт оплаты уведомлений.Так как с меня списали деньги за них.Причём смс сообщения не было,узнал я об этом через push-уведомление.Уж не знаю лоббировал это банк или сотрудница с помощью лжи пыталась выбить себе премию за счёт клиентов,но считаю что меня обманули.Требую возместить списание за уведомление и начислить обещанные бонусы.