Uber разрешил клиентам из Индии заказывать такси через чат-бота WhatsApp
В Индии мессенджером пользуются более 500 млн человек — это самая большая база пользователей платформы.
- В начале сервис будет работать в городе Лакхнау, а затем появится в других регионах, пишет Bloomberg.
- Пока чат-бот работает на английском языке, но вскоре компания добавит и другие языки, которыми пользуются жители Индии.
Пассажирам не нужно устанавливать приложение Uber. В чат-боте можно заказать такси, а затем получить квитанцию о поездке. Там же можно увидеть номер автомобиля, имя водителя и его местоположение. А водители не заметят разницы между заказами через WhatsApp и приложение Uber.
- В компании сообщили, что хотят «максимально упростить» для индийцев способы заказа такси, поэтому они выбрали WhatsApp. В Индии мессенджером пользуются более 500 млн человек — это его самая большая база в мире.
Комментарий недоступен
Лови симпу, раджа.
зашёл в комменты, чтоб орнуть. орнул. спасибо
Комментарий недоступен
Предполагаю, что для тех, кому некомфортно заказывать такси в приложении, будет не сильно более комфортно делать это в мессенджере. По телефону, предполагаю, заказывают сильно возрастные люди, которые предпочитают общение с живым человеком голосом
Такси по телефону ? Кто так делает, бумеры ?
Ну да, тут без чат бота никак)