Здравствуйте, тоже такая неприятная ситуация произошла до нового года 15 дней , закрыли доступ на 14 дней с комментарием из за платных ожиданий. На тех. поддержке пишут что у вас много платных ожиданий и всё. Помочь тоже не могут ничем. Шаблонные ответы.
Но курьеры то тут причем и где прописано это, что нужно ждать 10 минут бесплатных и отменять заявку, но это же не рекомендует тех. Поддержка.
Сейчас везде большая нагрузка и организации не успевают уложиться в нужно время чтобы выдать доставку в срок и мы должны отменить доставку и уехать в другой конец города и повторить ту же операцию тратя свое время и бензин.
Спасибо @Яндекс go за неприятный подарок к новому году.