Как выжить в эпоху голосовых роботов
Всем привет! Меня зовут Олег Белоусов и мы с командой сделали умного голосового ассистента, который не просто занимается расшифровкой ваших звонков, а определяет смысл разговора и на его основе выстраивает диалог с человеком на том конце провода.
Пользуюсь уже несколько месяцев, не раз выручала, и спам отбивает "на раз-два". Да, в нашей ментальности большая часть звонящих не хотят общаться с роботом и оставлять сообщения, но последний месяц закрывал сложный проект с большим количеством звонков, и здесь звонящим было крайне важно до меня достучаться и доля оставленных сообщений от всех входящих была близка к 90%. Это оказалось реально удобно - читаешь краткую сводку от Киры и перезваниваешь только в нужных случаях.Отрадно, что проект развивается, даже мелкие недочеты исправляются практически в он-лайне (например, ударение в произношении моего имени исправили в течение нескольких часов). Единственное, чего не хватает вот прям достаточно сильно - в чат-боте имя звонившего, если он есть в моей адресной книге, но не представился Кире. В остальном все плюсы перевешивают все немногочисленные и минорные минусы, что естественно для любого развивающегося продукта. Спасибо Олегу и его команде!
Спасибо за добрый слова!
Думаем как улучшить Киру чтобы вы видели имена из адресной книги.