Технический овердрафт и просроченная задолженность на карте МТС Cashback Mobile

Добрый день! Возникла проблема с виртуальной картой МТС Банка, о которой хочу рассказать здесь.

Пользуюсь услугами оператора связи МТС, выпустил виртуальную карту МТС Cashback Mobile, баланс которой привязан к счету телефона. Иногда оплачиваю с помощью нее мелкие покупки вроде билетов на электричку или кофе.

Воспользовался ей 29 ноября и совершил покупку на 320 рублей

Со счета телефона списывается эта сумма, оплата проходит успешно, ничего не предвещает беды. Но с декабря мне начинает звонить служба взыскания МТС Банка. Они заявляют, что кредитанули меня на 320 рублей и я их должен незамедлительно вернуть. Смотрю в приложение и вижу следующее:

Ещё раз обращаю внимание, что карта не кредитная, а дебетовая, привязана к счету телефона, со счета телефона деньги списались. Вот скрин из приложения МТС

Звоню сам в службу взыскания, прошу уточнить, как так получилось. Оказывается, служба судебных приставов наложила арест на мои счета, и из-за этого возник технический овердрафт, на который они меня кредитанули. Ну, допустим, это так. Тогда вопрос, куда делись 320 рублей со счета телефона, которыми я оплатил покупку. Ушли судебным приставам? Если запросить сумму задолженности на сайте приставов или через госуслуги, сумма не изменилась. Но тогда я не понимаю, с чего это я должен заплатить МТС Банку эти 320 рублей (а на момент написания поста уже 350 рублей, мол, проценты натикали) второй раз?

Причем, когда я захожу в приложение банка сейчас, я не вижу никаких арестов и отрицательных балансов. Карта отображаетая активной, с положительным балансом

Так же при звонке в службу взыскания робот МТС Банка говорит, что просроченная задолженность у меня отсутствует. Но оператор при этом находит ее.

Прошу помочь разобраться в ситуации. Спасибо!