Яндекс уборка не приезжает отказывается приезжать, яндекс поддержка отказывается отвечать

Изначально Яндекс уборка сломала мне квартиру, и не убралась (

А после очень долго извинялась, меняла регламент, выдала промокод за сломанные вещи , и дала бесплатную уборку. Так вот про нее :)

  • Яндекс просил сообщить о времени уборки, я очень надеялся что они ее проконтролируют
Яндекс уборка не приезжает отказывается приезжать, яндекс поддержка отказывается отвечать
Яндекс уборка не приезжает отказывается приезжать, яндекс поддержка отказывается отвечать

Это все было в воскресенье

  • Сегодня, в четверг, яндекс звонит, сообщает что уборки не будет. Мол клинера не нашли. При этом заказ был подтвержден(!) в Воскресенье, в заказах висит фамилия клинера, дата, время. Сообщаю что мол ну как то некрасиво - Это уборка согласована заранее. Это извинение за ваш косяк, которое вы обещали контролировать. Это уборка нужна ровно в пятницу, потому что в субботу мероприятие. Менеджер обещает разобраться.
  • Мне звонит менеджер- сообщает что уборки не будет, давайте перенесем на вторник, других вариантов нет. Я сообщаю что мол нет, ну некрасиво - рассказываю пару минут что мол ну донести до отвественных- ну хреново очень работаете.
  • Приходит СМС- заказ создал
  • Звонит менеджер- заказ отменен
  • Приходит СМС- заказ создал
  • Звонит менджер- подтверждаете заказ? Конечно- еще с воскрсенья
  • Приходит СМС- заказ перенесен на субботу
  • Звоню в поддержку: А мы ничего не можем, если нет клинера- его нет.
  • Приходит СМС- заказ перенесен на пятницу
Яндекс уборка не приезжает отказывается приезжать, яндекс поддержка отказывается отвечать

Ну и вообщем то сел писать я этот пост.

Скину его в яндекс, мб тогда проблема решится.

Ну и будет понятно, может ли яндекс решить свой косяк, или мне надо будет завтра в срочном порядке искать клинера в последний момент.

1919
32 комментария

Панин:?
Яндекс.Шлюхи: свободных нет, можем прислать собаку

14
Ответить

Комментарий недоступен

10
Ответить

раунд

2
Ответить

Испытываю испанский стыд за вас, автор, и за благоверную... Очень жду следующих статей, как вы не ели уже 6 дней и бьетесь как лев с поддержкой из-за траблов с курьером Я.еды... Вообще, из личного опыта частого использования разных клинеров - вытирать на/ в шкафах, возвышениях и тп не входит в поддерж уборку, только в генеральную. Но поведение ваше некрасиво по нескольким причинам. Вы годами копили пыль, наставили на окна эти убожища, не постеснялись выставить это даже в прошлой статье, ну этож как грязное бельё... Показали в целом уровень чистоплотности своей семьи.и по итогу продолжаете как взбалмошная бабёха жалиться по соседям и в жек на какую-то хрень, которая яйца выеденного не стоит.

4
Ответить

О Боже, пещерный человек😆 Если у человека есть деньги, он имеет право нанимать уборщиц, поваров, нянь и т д и т п) И не вам таких людей осуждать
Складывается мнение что у вас очень много свободного времени, вот я мечтаю нанять одного человека, чтобы приходил 1 раз в месяц на ген уборку, обычную я и сама могу, а на ген времени нет( Вот только чужих в доме терпеть не могу

9
Ответить

По теме есть что сказать? Или решила пропердеться своим праведным гневом?

2
Ответить

А вам в голову не приходит, что человек не в состоянии убрать сам? Не все люди здоровы.

Ответить