Процессы в дизайн-команде Dodo Brands

12 самых главных процессов, которые помогают поддерживать организованность, взаимопонимание и хорошее настроение в нашей большой команде.

Каждое утро до 10:00 задачи каждого участника фиксируются на общей доске в Фигме, затем скриншот этой доски публикуется в общем канале команды в Slack. Это позволяет всем оставаться в общем инфополе, понимать загруженность друг друга и нести ответственность за публичные обещания.

Раз в неделю всей командой смотрим на доске в Miro макеты по разным проектам, которые находятся в работе. Даем друг другу обратную связь, советы и конструктивную критику. Строго следим за временем — на каждый проект не более 5 минут. Все комментарии сразу фиксируем, что позволяет ничего не упустить, а при необходимости — вернуться к старым проектам и освежить память.

Команда копирайтеров-креаторов также собирает на доске в Miro главные задачи за неделю, чтобы обсудить их друг с другом. На встрече разбираются спорные кейсы, высказываются мнения. Помимо этого участники обязательно приносят подборки референсов рекламных кампаний с классными идеями и лайнами. Встреча открытая, на нее могут приходить по желанию люди из других команд.

Вся команда регулярно встречается, чтобы посмотреть примеры интересных дизайн-решений среди конкурентов и не только. Участники заранее делают подборки на общей доске в Miro. На самой встрече комментируем, фиксируем выводы и отмечаем, что можем взять на вооружение. Встреча хорошо помогает развивать насмотренность, особенно когда нужно подстроиться под новые тренды.

Раз в месяц лидеры встречаются наедине с каждым участником из своей команды. И друг с другом. В течение часа есть возможность обсудить не только работу, но и личные переживания, поделиться мыслями, эмоциями. Это очень важные встречи, которым мы придаем особенное значение.

В рамках этой регулярной встречи изучаем сами себя. Арт-директоры и желающие дизайнеры собираются, чтобы рассмотреть наши собственные макеты и шаблоны, выделить закономерности, описать повторяющиеся процессы. Это помогает лучше понимать фирменный стиль и оптимизирует работу всей команды.

Раз в 2 недели вместе с заказчиками просматриваем все входящие задачи и расставляем приоритеты. Благодаря трекингу времени с помощью программ мы научились прогнозировать примерное время на выполнение различных проектов. Поэтому на встрече также обсуждаем сроки. Такие собрания сохраняют прозрачность для всех, позволяют заказчикам понимать загрузку команды и избегать конфликтов интересов.

Это еженедельные встречи команды копирайтеров-креаторов и всех желающих, чтобы размять мозг и освоить новые способы креативного мышления. В течение часа нет лимитов, цензуры и ограничений. Участники могут придумывать несуществующие торговые марки, забывать об авторских правах, писать слоганы матом и делать ошибки. Каждый по очереди организует встречу, а результаты сохраняются в одном месте. После таких разминок сложно остановить мозг, и день пролетает на креативной волне.

Две встречи в неделю отведены, чтобы встретиться вместе не только с командой, но и с заказчиками текущих проектов. Также как и на ретро, просматриваем ключевые макеты на доске в Miro и фиксируем обратную связь. Однако здесь больше обсуждаем не тонкости дизайна, а конкретные бизнес-запросы, которые заказчик намерен решить с помощью макетов.

Каждый месяц лидеры направлений встречаются, чтобы затронуть важные вопросы об организации и развитии команды. Обуждаются линейные изменения в структуре, найм, иногда — увольнения. Ставятся цели и озвучиваются планы. А также проговаривается всё, что нужно для внедрения готовых решений.

Встреча-вечеринка для желающих. Раз в неделю один дизайнер или копирайтер готовит историю или игру на 15-20 минут из области креатива или дизайна. В оставшееся время участники делятся впечатлениями, шутят и болтают на свободные темы. Встреча проходит также в рабочее время, как правило, вечером в середине недели — чтобы снять напряжение за прошедшие дни и завершить неделю с позитивным настроем.

Еженедельно с помощью автоматического рандомайзера в команде назначаются пары. Каждая пара выбирает удобное время, чтобы полчаса попить вместе кофе и поболтать не работе, а о себе. Если участники созваниваются онлайн, то общаются с включенными камерами и в конце присылают фотку в общий чат. Очень весело! Такие короткие встречи помогают переключиться, не увязнуть в рутине, а главное — лучше узнать друг друга. Особенно когда многие работают удаленно.