10 уроков врачам от скромной пчелы

Практикуйте медицину, как пчела.

Многие из нас слышали про основы улья, содержащего одну пчелиную матку, сотни рабочих пчел и от нескольких сотен до нескольких тысяч трутней, единственная функция которых — спариваться с маткой (кстати после того, как они выполнят эту функцию, они умирают). У каждой пчелы своя специализация и место в сообществе медоносных пчел. Вместе с тем, у пчел есть много информации и советов, которыми мы, врачи, можем воспользоваться.

В этой статье мы обсудим 10 жизненных уроков, которые можно почерпнуть врачам у скромной пчелы.

Медоносная пчела — наиболее изученное насекомое. Существуют исследования, которые посвящены молекулярной биологии, экономике пчеловодства и производства меда, социальной жизни пчел, архитектуре идеальных гексагональных сот и, с медицинской точки зрения, изучение аллергических реакций.

Урок 1. Пчелы прекрасно умеют общаться и всегда остаются на связи со своими ульями, когда выходят на поиски еды. Они держат всю группу в курсе; любые важные подсказки, например, где можно найти огромное количество пыльцы, передаются другим членам сообщества. Любые отношения могут выиграть от такого эффективного общения, в котором нет секретов. В медицине мы должны стремиться к прозрачности всего, что мы делаем. У нас не может быть секретов от наших коллег. Мы должны оставаться на связи с нашими пациентами, даже после выписки или консультации, и информировать их в отношении того, как ориентироваться в здравоохранении, как сохранить и улучшить здоровье.

Урок 2. Пчелы быстро учатся и внимательно выбирают цветы, которые приносят им хорошее вознаграждение, но также могут легко отбросить те, которые не дают нужного вида пыльцы. Врачи также должны проявлять наблюдательность и быстро узнавать, какие процедуры и методы лечения приносят наибольшую отдачу, и отказываться от других. Это также относится к пациентам, вовлеченным в процесс своего выздоровления и к тем, кто не ценит врачей за труд или склонен к сутяжничеству и жалобам.

Урок 3. Пчелы работают в команде и работают друг на друга. Они работают вместе большими группами; если индивидуум или часть группы терпят неудачу, другие члены компенсируют это. Вот почему продуктивность никогда не страдает. Вот почему важно перекрестное обучение, и необходимо, чтобы каждый в больнице мог взять ответственность на себя и заменить коллег, которые не могут выполнять свои обязанности.

Урок 4. Пчелы придерживаются поставленных перед ними задач и выполняют их в меру своих возможностей. Есть определенная иерархия; пчелы-самцы спариваются, рабочие пчелы строят ульи и т. д. Приятно знать, что когда кому-то поручается задание, оно выполнено на сто процентов — без необходимости контроля за выполнением. В противном случае врачи работают как няньки и тратят силы на проверку коллег, студентов, ординаторов, медсестер и т.д. Это приводит к трению и неэффективности.

Урок 5. Пчелы производят многоцелевые продукты. Помимо меда, который имеет множество применений, их воск используется в косметике, а их ульи с идеальными шестиугольными ячейками являются источником вдохновения для архитекторов. Вашей целью, как врача, должно быть предоставление услуг, актуальных во многих областях здравоохранения. Вы можете помогать пациентам на основном месте работы, в каком-нибудь телемедицинском сервисе или в том новом проекте для врачей, который платит врачам за то, что они не теряют связь со своими пациентами после выписок или консультаций.

Урок 6. Пчелы легко адаптируются к резким изменениям в окружающей среде и могут мгновенно вернуться к своей работе. В конце 2019 года на нас обрушился ураган пандемии COVID19, разрушивший привычную практику. Уже больше двух лет мы с коллегами оказываем помощь больным новой коронавирусной инфекцией в перепрофилированных стационарах. Нам пришлось адаптироваться к меняющейся медицинской среде и начать свою практику буквально с нуля.

Урок 7. Пчелы постоянно развиваются. Были стихийные бедствия и изменения климата, но пчелы продолжали расти, развиваться и работать. Врачам необходимо постоянно учиться и совершенствоваться. Они не могут продолжать работать с теми же навыками, которым они научились в интернатуре или ординатуре. Однако мы должны быть уверены, что не слишком сильно зависим от новых технологий для диагностики заболеваний. Нам все еще нужно прислушиваться к нашим пациентам.

Урок 8. Для пчел опыт важен. Молодые пчелы не отправляются на охоту за едой, так же как молодые доктора не должны выполнять серьезные операции без наставников, которые направляют их для достижения лучшего результата.

Урок 9. У пчел в лице их матки есть сильный лидер. Одно ее присутствие помогает им блестяще функционировать. Но при отсутствии королевы в доме начинается беспорядок. Каждому отделению и каждой команде врачей нужен сильный лидер, который ставит задачи, служащие дорожной картой для успешной медицинской практики.

Урок 10. Пчелы, как известно, обладают сильным чувством ответственности и твердой трудовой этикой. В вашей практике должна быть рабочая этика, согласно которой пациент на первом месте, а все остальные функции подчиняются этой цели.

Самое главное. Пчелы преподают много таких ценных уроков. Мы веками считали, что пчелы не могли летать с аэродинамической точки зрения, поскольку их тела значительно больше размаха их крыльев. Однако мы знаем, что они могут летать и делать гораздо больше. Нам нужно подумать о том, как врачи должны подражать пчёлам в такое суматошное время.