«Ростелеком» сократит 20% салонов сети к 2020 году
Оператор «Ростелеком» может закрыть 20% салонов сети, а половина оставшихся точек сменит локацию. Об этом пишет «Коммерсантъ».
К концу программы у компании останется 800 салонов, часть из них переедет, а несколько десятков откроются в партнёрстве с Tele2 («Ростелеком» владеет 45% оператора). Розничная сеть «Ростелекома» занимается продажей смартфонов, SIM-карт Tele2, услуг связи и других продукты.
По данным на август 2017 года, в сети работали около 5,5 тысяч сотрудников, к 2020 году их останется примерно 5 тысяч. В «Ростелекоме» объяснили, что большую часть вопросов абоненты могут решить дистанционно при помощи «личного кабинета» и других каналов связи.
По словам первого вице-президента оператора Владимира Кириенко, «Ростелеком» оптимизирует розничную сеть с 2016 года — тогда у оператора было около 1,5 тысяч салонов.
Компания планирует реорганизацию сети магазинов к 2020 году, её стоимость составит примерно 900 млн рублей, подсчитал гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров.
Я даже не знал что у них салоны есть. Не попадались на глаза(Москва).
СПб, тоже не видел)
Когда я захотел отказаться от ТВ onlime (принадлежит ростелекому) мне предложили самому привезти оборудование к ним в "салон". Удалось таковых найти 3, из которых 1 оказался офисом.
У Ростелекома есть салоны? О_о
Ростелеком — единственный сервис, где у меня быстрее получилось дойти до офлайн-представительства, постоять в очереди и получить ответы на свои вопросы, чем сделать это через личный кабинет или по телефону.
Это философия брэнда. Когда вам будет за 60, вы поймете эту фишку - прогуляться и пообщаться вживую))