WB - это самовыкупы и самоотзывы. Все. Причем менять ничего не хотят, их это устраивает. Ну чего проще - сделать сортировку отзывов по умолчанию не по дате а по полезности. Тогда как минимум один плохой отзыв не будет заставлять писать самим селлерам положительные, чтобы продажи не останавливались. Ясно, что это только малюсенькая проблемка, но и ее не решают.