Публичная оферта Яндекс противоречит законодательству?
Сегодня сделал заказ на маркетплейсе Яндекса, применив купон и промокод. Оплатил на сайте, получил письмо на почту с датами доставки (курьером) и чек. Через 4 минуты мне приходит смс без подробностей: «Извините, заказ xxxxxxxx пришлось отменить. Деньги вернутся в ближайшие несколько дней.»
Интересно, ведь товар по прежнему в наличии, правда уже без возможности доставки курьером и оплатой на сайте. Пишу в тп, чтобы выяснить причину отмены товара. Подробностей так и не получаю, только промокод и ссылка на пункт 4.2 правил яндекса:
4.2. Отмена заказа Продавцом
Продавец и/или сервис Беру как владелец агрегатора информации о товарах (услугах), как этот термин определен в Законе «О защите прав потребителей», может отменить Заказ в соответствии с правилами, определенными продавцом и/или опубликованными на сервисе Беру (https://yandex.ru/legal/marketplace_termsofuse) как на сайте владельца агрегатора информации о товарах (услугах), как этот термин определен в Законе «О защите прав потребителей», с которыми Пользователь должен ознакомиться до заключения Договора, в т.ч. в следующих случаях:
- Если Пользователь не оплатил Заказ (в случае выбора Пользователем способа оплаты Заказа, указанного в п. 3.3.1.2 Условий);
- если Продавцу не удалось связаться с Пользователем/получателем Заказа по указанным Пользователем в Заказе контактным данным;
- если Пользователя не устраивает время доставки (временной промежуток);
- отсутствие Товара на складе либо если Товар, подлежащий доставке Пользователю, поврежден;
- в иных случаях, когда Продавец не может исполнить Заказ;
- отказ Пользователя от Товара в предусмотренных законодательством случаях;
- уклонение Пользователя от получения Заказа (Товара).
Я уже не первый раз сталкиваюсь с попыткой отмены заказа продавцом, но как правило продавец связывается со мной, чтобы получить мое согласие, либо предложить альтернативу. Гугление проблемы так же говорит о том, что отмена продавцом заказа в одностороннем порядке недопустима. Получается, правила Яндекс противоречат текущему законодательству?