Продолжение истории о краже денег с карты «Тинькофф»

Ответ @Тинькофф на VC "мошенники заранее узнали информацию о карте для привязки к другому устройству"

Продолжение истории о краже денег с карты «Тинькофф»

Отличается от ответа, который я сегодня получила по телефону (звонила Анастасия с номера 88007552550).

Звонившая сотрудница @Тинькофф сообщила, что банк все проверил и никакой ошибки быть не может! Операции производились моим мобильным устройством самсунг к которому была прикреплена карта и с моего IP адреса. Никаких других устройств не было и точка.

Ответить на вопрос «Как мое мобильное устройство могло быть одновременно и в Калининграде и в Ульяновске?» она ответить не смогла.

Поэтому я отправила следующий запрос

Продолжение истории о краже денег с карты «Тинькофф»

Возбуждено уголовное дело по ст. 158, ч.3, пункт «г»

Начало истории тут

151151
370 комментариев

Здравствуйте.

В звонке мы действительно ошиблись и дали неверную информацию. Вы спросили с какого устройства были совершены операции. Мы сообщили данные по входу в мобильное приложение, а не устройства, к которому привязана карта. Также ошибочно сказали, что вход в Тинькофф и оплата производилась с одного и того же устройства. После сказали, что уточним информацию и позже ответим на ваш вопрос. Пока этот момент мы еще проверяем.

Дополнительно вам отправили документ на e-mail о том, что система мониторинга сработала корректно и утечки информации не было.

Ответить

Тинькофф, ты охренел уже в край. Пора закрывать карты, ты нихрена не можешь и не будешь сохранять мои деньги. Ни мои, ни свои судя по всему, плевать ты хотел на своих клиентов.

82
Ответить
Комментарий удалён модератором

Комментарий недоступен

27
Ответить

Тинькофф, ты охренел уже в край. Пора закрывать карты

да закрывай уже, ЗАКРЫВАЙ )

11
Ответить